Key Account & Order Management Coordinator

Er du struktureret, detaljeorienteret og trives du i en international hverdag med mange kontaktflader? Har du erfaring med ordreflow, EDI og key accounts – og motiveres du af at sikre, at alt spiller fra ordre til levering? Så er det måske dig, vi søger.

Om stillingen

Til vores domicil i Vejle søger vi en engageret Key Account & Order Management Coordinator, som bliver en central del af vores salgs- og driftssetup.

Du vil få en vigtig rolle i håndteringen af boutiques og key-accounts, hvor du sikrer et effektivt og professionelt ordreflow – fra modtagelse til levering.

Du vil have daglig dialog med vores amerikanske salgsteam og direkte kontakt med key-account kunder, og du bliver bindeled mellem kunde, lager og EDI-afdeling.

Dine primære arbejdsopgaver

• Ordrehåndtering for boutiques og key-accounts

• Håndtering af EDI-ordrer og bulk-ordrer

• Daglig dialog med det amerikanske salgsteam

• Tæt samarbejde med eksternt lager i Georgia (USA) og styring af ordreflow

• Sikre rettidig pakning og levering

• Krediteringer og returvarehåndtering, herunder reklamationsdialog og booking af afhentning

• Onboarding af nye key-accounts, herunder oprettelse i kundernes portaler og upload af dokumentation

• Upload af UPC-koder i kundernes portaler samt bestilling af prisstickers

• Bindeled mellem kunde og EDI-afdelingen i Danmark

• Udarbejdelse af leveringsrapporter (Power BI)

Vi forestiller os, at du

• Har erfaring fra en lignende stilling – gerne med international kontaktflade

• Har erfaring med EDI og key-account håndtering

• Arbejder struktureret og bevarer overblikket i en travl hverdag

• Er serviceminded og professionel i din kundedialog

• Skriver, taler og forstår engelsk

• Har erfaring med det amerikanske marked (en fordel)

IT-kompetencer

• Microsoft Dynamics NAV (Navision)

• Microsoft Excel

• Microsoft Power BI

Vi tilbyder

• En international rolle med bred kontaktflade

• En hverdag med ansvar og selvstændighed

• Tæt samarbejde med både salg, lager og EDI

• Indgår I et team med 11 andre kollegaer

• En central rolle i at sikre høj kundetilfredshed

Send din ansøgning og CV allerede i dag til: med emnefeltet ’KAO Coordinator’

Har du spørgsmål til ansøgningen er du velkommen til at kontakte Mette Bjerre på +45 30 70 89 83

Ansøgningsfrist: 15 marts, men vi behandler ansøgningerne løbende
Ansættelsestidspunkt: Så hurtigt som muligt.
Arbejdstiden: kl. 11.00 – 19.00